Políticas de la Empresa
Políticas de Leynimar Creations
1. Personalización
Todos nuestros productos son hechos a mano y personalizados según tus especificaciones (colores, nombres, fotos, frases, etc.).
Una vez confirmado el diseño, no se permiten cambios.
2. Pagos
Para iniciar cualquier pedido personalizado, es necesario realizar un depósito no reembolsable.
El resto del pago debe completarse antes del envío.
3. Envíos
• El costo de envío está incluido en la mayoría de nuestros productos (se especificará en cada publicación).
• Realizamos envíos a todo Estados Unidos.
• No somos responsables por retrasos o pérdidas causadas por la paquetería.
4. Tiempos de producción
Nuestros productos son artesanales; los tiempos de elaboración pueden variar entre 5 a 10 días hábiles según la carga de pedidos.
Fechas especiales como Día de las Madres o Navidad tendrán plazos límite de pedidos, los cuales serán anunciados previamente.
5. Cancelaciones y devoluciones
• No aceptamos cancelaciones después de iniciar la elaboración del producto.
• No se aceptan devoluciones en productos personalizados.
• Solo se reemplazarán artículos que lleguen dañados (evidencia fotográfica requerida en las primeras 24 horas después de recibirlo).
6. Comunicación
Nos comprometemos a mantener una comunicación clara durante todo el proceso.
Puedes contactarnos por mensaje directo en Instagram:
@leynimar_creations y @3d_by_leynimar
7. Propiedad de diseños
Nos reservamos el derecho de compartir fotos de los productos terminados en nuestras redes sociales, a menos que el cliente solicite previamente mantener la privacidad.
Gracias por confiar en Leynimar Creations.
Cada compra apoya un sueño y nos permite seguir creando con amor.
